Dacă întâmpini probleme cu lobby-ul nostru, observi o pagină roşie de eroare, probleme grafice sau probleme de încărcare, recomandăm să cureţi cache-ul lobby-ului şi aplicaţiei din programul nostru de joc.
Pentru aceasta, urmează instrucţiunile de mai jos, în funcţie de sistemul tău de operare:
În final, pentru a finaliza procesul, reporneşte-ţi computerul.
Acest proces implică ştergerea fişierelor din programul nostru de joc şi din browserul tău web. Aşadar este posibil să doreşti să salvezi o copie a fişierului notiţe jucători deoarece va fi şters în timpul acestui proces. Numele fişierului este 'notes.user.xml' (unde 'user' este numele tău) şi este disponibil numai dacă ai salvat notiţe sau etichete pe alţi jucători la mesele de poker.
Dacă doreşti să salvezi o copie a acestui fişier, începe cu instrucţiunile de mai jos la Pasul 1. Dacă nu, sari la Pasul 2 şi, după ce finalizezi instrucţiunile, reporneşte computerul.
Pasul 1: salvează o copie a fişierului notiţe jucători
Dacă folderul 'Library' nu este afişat:
Această operaţiune va afişa folderele Library din cadrul Finder, aşadar poţi căuta fişierul menţionat.
După ce îl găseşti, salvează o copie a fişierului notiţe într-un alt folder.
Pasul 2: Curăţă setările de utilizator din aplicaţia noastră.
Apoi, deschide browserul Safari şi urmează aceşti paşi:
Numele folderului cache este 'XCW'. Îl poţi găsi în ~/Library/Caches. Pentru a curăţa cache-ul pentru programul nostru, mută directorul 'XCW' în Trash.
Pasul 3: restaurează notiţele salvate
Deschide programul nostru de joc şi mergi la 'Ajutor' → 'Deschide fişierul meu cu setări'.
Închide programul nostru de joc şi copiază fişierul notiţe jucători înapoi în folder. În cazul în care ţi se solicită să suprascrii orice fişier, acceptă.
În final, pentru a finaliza procesul, reporneşte-ţi computerul.