Modificări PokerStars Rewards - Întrebări frecvente

PokerStars Rewards se schimbă pentru a-ţi oferi un program mai bun şi mai uşor de înţeles.

De ce faceţi aceste modificări?

Am ascultat jucătorii noştri care au cerut mai multă transparenţă şi valoare atunci când vine vorba de recompense. De aceea, am făcut programul nostru de loialitate mai clar, mai corect şi mai flexibil decât oricând.

Care este principala modificare?

Am trecut la un program bazat pe volum, permiţând jucătorilor să-şi atingă obiectivele pe care şi le-au stabilit, ştiind întotdeauna exact cât de mult vor primi înapoi pentru jocul lor.

Jucătorii au spus că doresc un program care să fie simplu, corect, transparent şi generos. De aceea am ales o configuraţie fixă a ratei de bază: cu cât plăteşti mai mult în rake, cu atât obţii mai mult. Fără alte condiţii ascunse.

Cu toate că ne aşteptăm la mai mult joc pentru a câştiga un Cufăr, am crescut şi dimensiunile Cuferelor cu până la 40% pentru nivelul superior şi acum acordăm toate recompensele sub formă de cash.

În acest fel, jucătorii au mai multă flexibilitate decât cu recompensele constând în bilete, deoarece îşi pot utiliza premiul cash pentru orice jocuri pe bani reali pe care le iubesc.

De ce modificaţi cerinţele de câştig pentru Cufăr?

Noul program recompensează mai generos jocul şi cheltuielile pe site-ul nostru. Credem că este mai potrivit pentru majoritatea jucătorilor.

Sunt cei care investesc mai mult în rake decât alţii. Vor obţine înapoi mult mai mult decât înainte. Cu recompense cuprinse între 15% şi 40%, oferim jucătorilor o valoare excelentă, depusă sub formă de cash.

Există şi mai mulţi jucători ocazionali cărora le oferim ce le trebuie cu Power Path.

Cu Power Path, poţi juca pentru bani puţini şi te poţi califica pentru cele mai mari evenimente live şi online ale noastre. Este o recompensă excelentă pentru cei care joacă doar ocazional, dar au obiective înalte.

În plus, există şi recompensa zilnică (acolo unde este disponibilă). Oferim un bilet gratuit în fiecare zi tuturor jucătorilor aflaţi la nivel de Cufăr Bronz şi Albastru, care participă în jocurile noastre de poker pe bani reali. Începe cu Power Path nivelul 1 şi eşti în drum spre următorul mare eveniment.

Dar asta nu e tot. Intenţionăm să oferim jucătorilor noştri mai multe promoţii anul acesta decât oricând. Pregăteşte-te să fii uimit de numărul de recompense interesante pe care le-am pregătit pentru tine.

Deci, nu te îngrijora dacă nu joci suficient pentru a beneficia direct de programul nostru de recompense, deoarece vei avea Power Path şi multe alte oferte grozave. Este timpul să aştepţi cu nerăbdare nu doar un an cu multă distracţie la mese, ci şi premii grozave.

Ce se întâmplă cu bara de progres sau Cufărul (nefinalizat) în ziua lansării?

În ziua în care am lansat noul program, jucătorii au continuat să câştige Puncte de recompensă în mod normal.

Dacă ai avut o bară de progres nefinalizată, atunci Punctele tale de recompensă au fost adăugate la aceasta până când a fost finalizată. Doar atunci te-am trecut la noul program.

Dacă încă lucrezi la finalizarea acesteia, vei trece la noul program imediat ce începi o nouă bară de progres.

Deoarece este un proces automat, faci mutarea numai după ce ultima bară de progres - cea pe care ai început-o în timpul programului 'vechi' - este finalizată, a expirat sau a fost schimbată.

Bara de progres ulterioară ar putea fi la un alt nivel de Cufăr decât cel la care erai înainte, în funcţie de nivelul anterior.

Este posibil să observi o creştere, o scădere uşoară sau nicio diferenţă în procentul de recompense pe care îl primeşti începând din acel moment.

Găseşti mai jos ajustările pe care le facem când vine vorba de nivelurile de Cufăr:

• Nivel 1 (Albastru) > Nivel 1 (Albastru)
• Nivel 2 (Bronz) > Nivel 1 (Albastru)
• Nivel 3 (Argint) > Nivel 1 (Albastru)
• Nivel 4 (Aur) > Nivel 2 (Bronz)
• Nivel 5 (Diamant) > Nivel 4 (Aur)
• Nivel 6 (Negru) > Nivel 6 (Negru)

De ce aceste ajustări? Deoarece noile niveluri au cerinţe de joc foarte diferite, iar prin retrogradare, compensăm diferenţa şi ne asigurăm de consistenţă.

Cu alte cuvinte, oferim jucătorilor cerinţe privind nivelul Cufărului care sunt în concordanţă cu condiţiile stabilite pentru ei până acum.

Dacă joci mai mult sau alegi mese mai scumpe (adică generezi mai mult rake), vei trece la niveluri superioare de Cufăr, în funcţie de activitatea ta.

Pentru jucătorii aflaţi la nivel Negru, avem câteva veşti bune: poţi rămâne la acest nivel dacă doreşti obţinând o rată mai mare de rakeback sau poţi schimba pentru un Cufăr Diamant, după ce finalizezi 40% din noile tale bare de progres aferente Cufărului Negru. Dorim să menţionăm că această condiţie de schimb va fi în vigoare temporar.

Familiarizează-te cu noul nostru program de loialitate pe site-ul nostru PokerStars Rewards.

Ce se întâmplă cu recompensele mele actuale sau Cufărul (finalizat) la sau după lansare?

Toate Cuferele tale (eliberate) şi recompensele (neutilizate) rămân intacte şi te poţi bucura de ele ca înainte. Nimic nu se va schimba aici.

Ce se întâmplă cu nivelul Cufăr Negru? A fost înlăturat?

Păstrăm nivelul Cufăr Negru aşa cum a fost, deci nu te îngrijora. Va avea doar o nouă cerinţă privind punctele de recompensă şi o valoare crescută a Cufărului.

Verifică website-ul PokerStars Rewards pentru a afla mai multe.

De ce eliminaţi Provocările Rakeback?

Este doar o modificare a ofertelor noastre promoţionale. Este ceva ce facem în mod regulat şi unele oferte pe termen lung ar putea fi ocazional afectate.

Căutăm varietate pentru a-i mulţumi pe toţi utilizatorii noştri. Şi prin creşterea recompenselor noastre de bază în cadrul programului de loialitate, putem oferi celor mai mulţi jucători o experienţă mai plină de satisfacţii.

Pe scurt, am mutat acel buget înapoi în oferta principală de loialitate, crescând procentul total de recompense returnate jucătorilor. Şi le poţi obţine pe toate sub formă de cash.

Ce reprezintă PokerStars Select şi PokerStars Select+?

PokerStars Select şi Select+ reprezintă noile noastre programe de loialitate pentru poker pentru grupa superioară de jucători.

Acestea sunt categorii separate pe lângă programul obişnuit. Au fost concepute special pentru jucătorii cu volum mare de joc, care sunt foarte dedicaţi jocului la PokerStars.

Dacă eşti un jucător cu volum mare, eligibil pentru PokerStars Select(+), vei trece la programul nostru Select dedicat, care oferă rakeback în funcţie de activitatea ta.

Vei fi mutat automat dacă atingi pragul.

• Îi vom muta pe jucătorii care contribuie în rake $/€50.000 într-o perioadă neîntreruptă de 1 an la PokerStars Select.
• Îi vom muta pe jucătorii care contribuie în rake $/€100.000 într-o perioadă neîntreruptă de 1 an la PokerStars Select+.

Pe scurt, vei primi o ofertă de rakeback în loc de recompensele obişnuite din Cufăr.

Pot aplica pentru PokerStars Select(+) şi există o limită de membri?

Da, poţi.

Jucătorii fie sunt selectaţi automat, în funcţie de activitatea lor, fie pot contacta echipa noastră Select desemnată.

Dacă eşti un utilizator PokerStars foarte dedicat, joci mult pe site-ul nostru, generând astfel o sumă considerabilă de rake, poţi continua şi aplica la:
select@pokerstars.com

Nu există limită pentru numărul de jucători care se pot alătura programului Select. Însă coordonatorii noştri Select s-ar putea să îţi solicite motive sau dovezi care arată că tu crezi că poţi atinge pragul.

Ce primesc jucătorii PokerStars Select(+)?

Oferim membrilor PokerStars Select(+) scheme speciale de rakeback. Ei vor primi înapoi o bună parte din rake-ul pe care l-au plătit pentru a se alătura jocurilor noastre de poker.

Vom depune zilnic aceste rambursări direct în conturile lor PokerStars sub formă de cash.

Ce alte consecinţe există pentru jucătorii PokerStars Select(+)?

Jucătorii PokerStars Select(+) nu vor mai vedea widgetul PokerStars Rewards în programul de joc sau aplicaţia noastră şi nici nu vor mai câştiga Puncte de recompensă. În schimb, vor primi recompense şi oferte exclusive PokerStars Select.

Dacă te interesează Termenii compleţi, îi poţi consulta pe website-ul PokerStars Rewards.

Aş putea teoretic să şi renunţ la această schemă Select?

Da, poţi.

Trebuie doar să ne contactezi şi transmitem solicitarea ta către Echipa noastră Serviciu Clienţi Select.

De ce reduceţi Zoom Early Bird?

Pe măsură ce creştem procentul de recompense în general (de la 25% la 40% la nivelul superior de Cufăr), nu mai este viabil pentru noi să păstrăm multiplicatorul 3X.

Aceasta înseamnă că jucătorii de nivel 6 primesc un booster de 80% (2X la 40%), spre deosebire de 75% în condiţiile anterioare (3X la 25%).

Chiar şi la nivelurile inferioare de Cufăr, îţi va fi mai bine, deoarece toţi jucătorii de peste nivel 1 primesc acum o rată de bază mai mare de recompense.

Oricum, vei primi în continuare Puncte de recompensă duble pentru participarea în turnee Zoom.

Ce zici de o reîmprospătare? Verifică website-ul Zoom Early Bird.

De ce eliminaţi Punctele de recompensă pentru jocul de cazino şi pariurile sportive (acolo unde sunt disponibile)?

Ca parte a acestor modificări, am eliminat şi Punctele de recompensă din PokerStars Sports şi PokerStars Casino pentru a finanţa promoţii noi şi incitante, pe care ţi le vom oferi în curând.

Am ascultat cu atenţie părerile jucătorilor noştri şi am analizat volume mari de date de joc. Acesta este momentul în care am observat un dezechilibru în sistemul de recompense. Jucătorii de poker au beneficiat mult mai mult de pe urma programului de recompense decât jucătorii noştri de la Cazino şi/sau Pariuri sportive.

Pe scurt: credem că putem servi mai bine baza noastră de jucători din afara pokerului (sau a celor care nu joacă în principal poker pe site-ul nostru) prin promoţii suplimentare specifice acestora.

Nu în ultimul rând, am dori să subliniem faptul că nu luăm bani din bugetul general de recompense. În schimb, îl vom reinvesti pentru a-ţi oferi cea mai bună experienţă de jucător.