Depunere şi retragere folosind Apple Pay

____________________________________________________________________________________________
Pentru a confirma dacă această metodă de plată este disponibilă în ţara ta, autentifică-te în contul tău şi deschide Casieria.
____________________________________________________________________________________________

Ce este Apple Pay?

Apple Pay este un portofel digital care îţi permite să depui şi să retragi fonduri prin intermediul cardului tău preferat.

Este simplu şi sigur să depui folosind Apple Pay. Trebuie doar să autorizezi plata prin intermediul Touch ID sau Face ID şi e gata!

Atunci când retragi fonduri înapoi către contul tău Apple Pay, acestea merg direct pe acelaşi card pe care l-ai utilizat pentru a efectua depunerea. Reţine că doar cardurile care sunt eligibile CFT (credit funds transfer) pot primi retrageri. Dacă nu eşti sigur că poţi primi fonduri pe card, confirmă cu emitentul cardului tău înainte de a solicita retragerea.

De asemenea, verifică pe website-ul lor dacă dispozitivul tău Apple este compatibil cu Apple Pay. Poţi face aceasta pe website-ul lor.

Cum depun prin intermediul Apple Pay?

Pentru a depune folosind Apple Pay, urmează aceşti paşi:

1. Autentifică-te în contul tău şi mergi la 'Casierie'. Dacă utilizezi website-ul nostru sau aplicaţia noastră pentru mobil:
   
2. Selectează 'Depunere' şi alege 'Apple Pay' din lista opţiunilor de plată.
3. Scrie suma pe care doreşti s-o depui.
4. Apasă butonul Apple Pay.
5. Detaliile cardului stocate în contul Apple Pay vor fi afişate pe ecran. Verifică detaliile cardului tău şi:
   • Dacă foloseşti un iPhone sau un iPad, confirmă plata prin intermediul Touch ID sau Face ID.
   • Dacă foloseşti un computer Mac, atunci va trebui să confirmi tranzacţia folosind propriul iPhone.
6. Acum vei vedea un pop-up de confirmare pe ecran.

După ce Apple Pay confirmă tranzacţia, vom depune imediat fondurile în contul tău de utilizator.

Cum retrag prin intermediul Apple Pay?

Pentru a retrage fonduri în contul Apple Pay, urmează paşii de mai jos:

1. Mergi la 'Casierie'. Dacă utilizezi website-ul nostru sau aplicaţia noastră pentru mobil:
   
2. Selectează 'Retragere'.
3. Introdu suma pe care doreşti să o retragi şi selectează butonul verde pentru a continua.
4. Dacă ai retrageri automate în aşteptare, vei vedea:
   • Suma şi metodele de plată pentru fiecare retragere automată.
   • Metodele de plată disponibile pentru a retrage orice sumă rămasă.
5. Dacă nu ai nicio retragere automată în aşteptare, selectează Apple Pay.
6. Confirmă tipul şi ultimele patru cifre (de exemplu, Visa 1234) ale cardului asociat contului tău Apple Pay.
7. În cazul în care cardul tău este încă valabil, trimite cererea.

Vom verifica cererea ta în interval de 72 de ore. După ce este aprobată, fondurile sunt depuse pe cardul tău în interval de 10 zile lucrătoare.

Important:

• Opţiunea de retragere prin Apple Pay va fi disponibilă în Casierie doar dacă:
  • ai efectuat cel puţin o depunere folosind această metodă de depunere în ultimele 12 luni.
  • dispozitivul tău suportă Apple Pay.
• Fondurile sunt depuse în mod automat în acelaşi card pe care l-ai asociat contului tău Apple Pay. Doar cardurile care sunt eligibile CFT (credit funds transfer) pot primi fonduri. Dacă nu eşti sigur, te rugăm contactează emitentul cardului tău şi confirmă că este eligibil CFT.
• Fondurile sunt convertite în mod automat în aceeaşi valută pe care ai utilizat-o pentru a efectua cea mai recentă depunere prin intermediul Apple Pay.
• În cazul în care cardul asociat contului tău Apple Pay nu mai este valabil, anulează solicitarea ta şi contactează-ne.

De ce nu pot depune?

Cele mai întâlnite motive pentru depuneri nereuşite sunt legate de probleme de compatibilitate. Reţine că Apple Pay este compatibil doar cu:

• Modelele iPhone cu Face ID.
• Modelele iPhone cu Touch ID (cu excepţia iPhone 5s).
• Modelele iPad Pro, iPad Air, iPad şi iPad mini cu Touch ID sau Face ID.
• Seriile Apple Watch 1, 2 şi cele mai noi.
• Apple Watch (prima generaţie).
• Modelele Mac cu Touch ID.
• Modelele Mac din 2012 până în prezent, compatibile cu Apple Pay.

Dacă utilizezi computerul Mac în combinaţie cu un iPhone, asigură-te că:

• iPhone-ul este conectat cu computerul Mac prin Bluetooth.
• iPhone-ul şi computerul Mac sunt conectate la acelaşi cont iCloud.
• Dacă foloseşti un computer Mac fără Touch ID, atunci va trebui să confirmi tranzacţia folosind propriul iPhone.

De asemenea, asigură-te că utilizezi Safari atunci când finalizezi depunerea.