Wpłata za pomocą Neosurf

Neosurf to przedpłacony kupon, który pozwala na dokonanie wpłaty na konto użytkownika bez podawania danych bankowych czy osobowych.

Kupony Neosurf można kupić w ponad 100 000 punktów sprzedaży na całym świecie. Najbliższe znajdziesz tutaj.

Można wykorzystać pełną kwotę z kuponu lub podzielić ją na kilka wpłat zatwierdzanych za pomocą tego samego PIN-u. Można też łączyć kupony lub przelać niewykorzystane środki na nowy kupon do maksymalnej kwoty 250 € (lub jej równowartości), odwiedzając tę stronę.

Jak połączyć saldo z różnych kuponów?

Jeśli chcesz dokonać pojedynczej wpłaty za pomocą kilku kuponów, zastosuj się do następujących instrukcji:

1. Wejdź na stronę Neosurf.
2. Kliknij „Moja karta”.
3. Podaj PIN kuponu, do którego chcesz dodać środki, i kliknij „Wyślij”.
4. Wybierz opcję transferu środków.
5. Podaj PIN kuponu, którego chcesz użyć, i zatwierdź przyciskiem „Wyślij”.

Maksymalne saldo kuponu może w dowolnym momencie wynosić 250 € (lub równowartość tej kwoty). Podczas łączenia różnych kuponów należy pamiętać o tym limicie.

Czy za korzystanie z Neosurf naliczane są jakieś opłaty?

Istnieją dwa rodzaje opłat, które mogą być stosowane przy korzystaniu z Neosurf:

• Opłaty za brak aktywności: Neosurf zastosuje miesięczną opłatę w wysokości 2 € (lub równowartość tej kwoty), jeśli:
  • w ciągu 12 miesięcy od zakupu kuponu nie zostanie odnotowana żadna transakcja;
  • w ciągu 6 miesięcy od ostatniego użycia nie zostanie odnotowana żadna transakcja.
• Opłaty za wymianę walut: obecnie ściągamy środki z kuponu zgodnie z obowiązującym kursem wymiany oraz opłatę za wymianę walut innych niż euro. Opłata ta wynosi 2% dla wszystkich walut z wyjątkiem PLN (3%).

Aby uniknąć niepotrzebnych opłat, warto pamiętać o tych terminach i informacjach.

Jak dokonać wpłaty za pomocą Neosurf?

Wpłaty za pomocą Neosurf są bardzo proste. Gdy już zdobędziesz kupon Neosurf, zastosuj się do następujących instrukcji:

1. Zaloguj się na swoje konto użytkownika i otwórz okno „Kasjer”. Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej, kliknij:
   
2. Kliknij logo Neosurf.
3. Wybierz preferowaną walutę.
4. Skorzystaj z którejś z sugerowanych kwot wpłaty lub wpisz własną w odpowiednim polu.
5. Dodaj kod bonusowy (jeśli go posiadasz) i kliknij zielony przycisk, żeby przejść dalej.
6. Zostaniesz przekierowany do Neosurf. Wprowadź PIN kuponu i sfinalizuj transakcję.

Jeśli wpisany kod jest ważny, a na kuponie znajduje się dość środków, od razu przekażemy Ci pieniądze.

Nie otrzymałem wpłaty Neosurf. Co robić?

Jeśli sfinalizowałeś wpłatę, ale środki do Ciebie nie dotarły, najpierw musisz potwierdzić status transakcji na stronie Neosurf. Aby to uczynić, zastosuj się do następujących instrukcji:

1. Wejdź na stronę Neosurf.
2. Zaloguj się, używając numeru kuponu.
3. Kliknij „Moja karta”.
4. Wybierz opcję „Historia konta”.
5. Tutaj znajdziesz wszystkie udane transakcje dokonane za pomocą danego kuponu.

Wyszczególnione będą wszystkie zatwierdzone wpłaty wraz z numerem transakcji:

• Jeśli środki zostały pobrane, ale nie dotarły na Twoje konto, prześlij nam numer tej transakcji.
• Jeśli nie widzisz tam żadnej zatwierdzonej transakcji, oznacza to, że środki z kuponu nie zostały ściągnięte. Ponów zlecenie wpłaty.